Mi Webtv o Blubrain no llega a cargar el sistema. No muestra nada en pantalla. ¿Cómo puedo restaurar el firmware?

Si tu equipo no llega cargar el sistema y no muestra nada en la pantalla del televisor, te sugiero que restaures el firmware desde el puerto USB. Es importante que compruebes que el Webtv o Blubrain reciba alimentación, es decir, que el LED frontal se ilumine en azul. En caso contrario no podrías llevar a cabo este procedimiento. Sigue los pasos indicados a continuación:

  1. Descárgate el archivo de firmware que desees de nuestro foro de desarrolladores. En http://developers.blusens.com/forum/viewforum.php?f=24 tienes las versiones oficiales (a día de hoy la última es http://developers.blusens.com/forum/viewtopic.php?f=24&t=5298). Tendrás que escoger el archivo para Webtv o el de Blubrain que se corresponda con tu equipo (el número de lote esta en la pegatina de la base).
  2. Desde tu PC, crea una carpeta con el nombre b1us3ns_f4ct0ry_upd4t3_v2.
  3. Abre el archivo descargado .blu con el programa 7zip (www.7zip.org).
  4. Copia dentro de la carpeta creada todos los archivos que contenga el archivo .blu (.info, .bin, .sig…).
  5. Copia la carpeta en el directorio raíz de un pincho USB.
  6. Expulsa el USB del PC con seguridad.
  7. Inserta el USB en el Webtv o Blubrain y enciéndelo. La actualización comenzará automáticamente tras un par de minutos.

IMPORTANTE: no desconectes el equipo de la corriente ni lo apagues hasta que el procedimiento haya finalizado.

Para Webtv, si el LED frontal no se ilumina o parpadea, puede que la fuente de alimentación esté dañada. En ese caso, puedes adquirir una nueva a través de nuestra tienda online, http://store.blusens.com/es/producto/alimentacion-webtv.

Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro Centro de Soporte Técnico a través de las siguientes vías:

  • Formulario web: pincha aquí para acceder.
  • Teléfono: 902 300 442 de 10:00 a 14:00 de lunes a viernes (días laborables).
  • Correo electrónico: soporte@blusens.com

He intentado actualizar mi Web:tv y se ha quedado bloqueado. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Si has intentado actualizar tu Web:tv y el equipo no ha completado el procedimiento y se ha quedado bloqueado, déjalo encendido en ese estado durante unas horas. A continuación, apaga el dispositivo y mantenlo apagado durante un mínimo de dos o tres horas. Vuelve a encender el Web:tv y comprueba que el equipo se inicie correctamente y que la actualización se haya completado con éxito. Si el problema persiste, repite el procedimiento indicado una vez más.

Si el funcionamiento del equipo no se recupera, ponte en contacto con nuestro Centro de Soporte Técnico a través de las siguientes vías:

  • Formulario web: pincha aquí para acceder.
  • Teléfono: 902 300 442 de 10:00 a 14:00 de lunes a viernes (días laborables).
  • Correo electrónico: soporte@blusens.com

NUEVA VERSIÓN DE FIRMWARE: V171 (9380) para WebTV, WebTV-Lite y WebTV-W

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Nos complace anunciaros la liberación de una nueva versión de Firmware para vuestros WebTV, WebTV-Lite y WebTV-W. Esta actualización se irá activando progresivamente para los distintos lotes a lo largo de los próximas semanas.

Recordad que cuando recibáis la notificación de nuevo firmware en vuestros equipos podéis instalar la actualización de forma automática accediendo a “Configuración / Sistema / Actualizar Firmware”.

También podéis descargarla desde aquí:

Para WebTVDescargar_Version_WebTV_9380

Para WebTV-Lite y WebTV-WDescargar_Version_WebTV-Lite_y_W_9380

A continuación la lista de mejoras y correcciones de esta versión con respecto a la anterior versión oficial (9365):

Mejoras y correcciones

  • Corregido bug en el servicio UPnP MediaRenderer que inestabilizaba todo el sistema. Además por defecto el servicio está desactivado (se puede activar desde la interfaz web).
  • Corregida congelación de la TDT en La 1 HD.
  • Corregida reproducción de medios https y API de configuración (corrige doctape).
  • Corregido listado de carpetas compartidas en equipos con Windows 8 o Windows 7 con Live Sign-In Assistant.
  • Añadido filtrado de pulsaciones para teclados o mandos de repetición muy rápida (como el Smart Remote).
  • Corrección del manejo de cookies en la reproducción m3u8 (corrige streams de livestream).
  • Optimizaciones en el menú de aplicaciones.
  • Corrección de la edición de fechas en meses de menos de 31 días (no se podía seleccionar el día 31 en las tareas de grabación) y de la representación (el día 31/8 mostraba la fecha 1/9 como 1/10).
  • Corregida importación de configuración desde la versión 9269 para WebTV Lite, que producía un apagado incorrecto hasta que se restauraba la configuración.
  • Corregido bloqueo de la GUI al comprobar actualizaciones estando actualizado.
  • Corregido borrado de la configuración del navegador al restaurar valores de fábrica.
  • Corregida obtención de claves de configuración para claves con caracteres especiales JSON.
  • Corregido bug que reiniciaba el servidor web de la GUI al poco tiempo de arrancar (causa de ‘booting’, falta de estilos o iconos).
  • Añadida tolerancia a fallos temporales de comunicación entre la GUI y el servidor del middleware.
  • Corregido posible cuelgue ante fallos borrando archivos.
  • Corregido encendido desde un mando a distancia tras apagar con los servicios de red activos (o una grabación pendiente).
  • Corregido canal inicial TDT en la lista de canales cuando hay canales ocultos.
  • Corregido “apilamiento de menús”, por ejemplo tras algunos casos de PIP.
  • Corregido bug “la aplicación 61 no se muestra”.
  • Reimplementada obtención de fecha desde Internet y desde la TDT. Se evita modificar la fecha del sistema durante el arranque de la GUI para evitar inestabilidad (causa de ‘booting’).
  • Correcciones en la gestión de archivos JS y CSS de las aplicaciones.
  • Desactivada la cache del navegador para archivos locales para evitar inestabilidad (causa de ‘booting’).
  • Carga de archivos de arranque simplificada.
  • Corregido lanzamiento de la aplicación Videoclub con el botón VoD (en versiones anteriores fallaba y bloqueaba la GUI). Truco: este botón se puede usar para recuperar la GUI en ciertos bloqueos.
  • Correcciones en la gestión del búfer circular de descargas (provocaba que se detuviera la reproducción al llenarse el espacio disponible y empezar a reutilizar espacio). Además no se cancela la descarga cuando se llena el búfer circular, sino que se espera a que quede espacio libre para escribir.
  • Deshabilitado pipelining HTTP para archivos locales (causaba que ciertos iconos de aplicaciones no se mostraran).
  • Corregido bug en ciertos casos de concurrencia de conflictos (aparecía al emitir canales de TDT a través de UPnP).
  • rtmpdump actualizado con los últimos parches de KSV (actualización temporal pendiente de próximos cambios).
Deseamos que resulte de vuestro agrado y ya sabéis que estamos disponibles para resolver cualquier duda/sugerencia a través de los medios habituales:

Y recordad que podéis adquirir WebTV y otros productos Blusens en nuestra Store.

¡Que la disfrutéis!

NUEVA VERSIÓN DE FIRMWARE: V162 (9365) para WebTV, WebTV-Lite y WebTV-W

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Recordad que podéis instalar la actualización de forma automática accediendo a “Configuración / Sistema / Actualizar Firmware”.

También podéis descargarla desde aquí:

Para WebTVDescargar_Version_WebTV_9365

Para WebTV-Lite y WebTV-WDescargar_Version_WebTV-Lite_y_W_9365

A continuación la lista de nuevas funcionalidades y mejoras de esta versión con respecto a la anterior versión oficial (9269):

Nuevas Funcionalidades
  • Acceso a recursos de red con contraseña.
  • Soporte para HLS encriptado con AES-128.
  • Grabaciones periódicas.
  • Selección del dispositivo de almacenamiento favorito para grabaciones (útil cuando hay varios conectados simultáneamente). Uso: botón Blusens sobre el dispositivo -> Favorito para grabaciones.
  • Configuración de subtítulos externos.
  • Configuración del modo de apagado.
  • Soporte completo para el mando SMARTREMOTE.
  • Servicio UPnP MediaRenderer integrado (Experimental. Se puede desactivar desde la interfaz web)
Mejoras y correcciones
  • Reimplementación del middleware:
    • Arranque más rápido
    • Menor consumo de recursos y mayor eficiencia.
    • Mejoras en la identificación y resolución de conflictos de tareas.
    • Refresco más rápido del listado de aplicaciones.
  • Reproducción de streams M3U8 (HLS):
    • Emisiones live de youtube que se cortan al poco tiempo de empezar.
    • Poder seleccionar el punto de inicio de reproducción en las emisiones live de youtube que envían el medio desde el principio.
    • Gestión de redirecciones.
    • Corrección de fallos que causaban el reinicio del equipo.
  • Mejoras en PVR:
    • Antes de programar una grabación desde la EPG se permite al usuario editar sus parámetros, para permitir una modificación fácil de los tiempos de inicio y fin, periodicidad, etc.
    • Corrección del listado de grabaciones cuando hay varios discos conectados (sólo para nuevas grabaciones).
    • Mejoras en la gestión del modo standby.
    • Las grabaciones fallidas aparecen en el listado hasta que el usuario las elimina. Añadida opción para eliminarlas todas.
  • Mejoras en la EPG:
    • La información sobre el programa actual y siguiente se obtiene de forma casi inmediata al sintonizar el canal, y se actualiza dinámicamente en la GUI.
    • La información extendida sobre un evento no se trunca, independientemente de su longitud.
  • Mejoras en TDT
    • Desentrelazado en TDT progresiva (La 1 HD).
    • Pequeños saltos en algunos canales de TDT.
  • Otras mejoras:
    • Corrección de la reproducción de imágenes JPG, que había dejado de funcionar tras la última actualización.
    • Corrección de la reproducción de URLs de youtube, que inhabilitaba el player.
    • Corrección de la instalación de aplicaciones al utilizar una conexión mediante módem 3G.
    • Corrección de la extracción de dispositivos USB cuando hay aplicaciones en segundo plano ejecutándose en ellos.
    • Utilización de la memoria interna para actualizaciones mediante disco USB, con la consiguiente mejora en fiabilidad.
    • Desplazamiento en MKVs usando descarga progresiva.
    • rtmpdump actualizado a la versión 2.4 con parche ksv de 12/2013.
    • Optimizaciones en la configuración de la red inalámbrica.
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(Actualización 27/05/2013: Hemos actualizado la versión 9364-v161 a la 9365-v162 para forzar el modo 720p al vover a valores de fábrica y evitaros problemas con algunos televisores que no soportan 1080p. Los que tenéis la versión 9364 no es imprescindible que actualicéis.)

NUEVA VERSIÓN DE FIRMWARE: V140 (9269) para WEBTV y WEBTV-LITE

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Para WEBTVDescargar_Version_WebTV_9269

Para WEBTV-LITEDescargar_Version_WebTV-Lite_9269

A continuación la lista de las nuevas funcionalidades y las mejoras de esta versión respecto a la anterior versión oficial (9231):

Nuevas Funcionalidades
  • Soporte Beta para RTMP*
  • Soporte Beta para MEGA (disponible en la tienda de aplicaciones una aplicación para reproducir contenido de este servicio de nube)
  • Añadidas a la API funcionalidades para especificar el tamaño del buffer requerido en reproducción y saltarse la detección del tipo de medio (mayor velocidad)*
Mejoras
  • Mejoras en la detección de codificación de los medios
  • Mejoras en la gestión de reproducción frente a caídas de red
  • Cambios en la implementación de RTMP ante enlaces caídos
  • Cambio en el sistema de descarga progresiva (grandes mejoras en el formato mp4)
  • Mejoras de PiP con descarga progresiva
  • Mejoras importantes en la descarga de streams MMS
  • Mejoras de estabilidad en la búsqueda de equipos en RED
Aquí podéis encontrar un ejemplo sencillo de cómo se construyen las URL para los enlaces RTMP y de cómo se pueden usar los parámetros mencionados para controlar las descargas.
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NUEVA VERSIÓN DE FIRMWARE: 9231 para WEBTV y WEBTV-LITE

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Para WEBTV-LITEDescargar_Version_WebTV-Lite_9231

A continuación la lista de las nuevas funcionalidades y las mejoras de esta versión respecto a la anterior versión oficial (9057):

Nuevas Funcionalidades

  • Añadida la opción de seek fuera del buffer de descarga a la API del navegador
  • Soporte para ficheros ISO
  • Reproducción alpha de DVDs
  • Nuevo sistema de búsqueda de recursos en red
  • Soporte para reproducción de enlaces https
  • Nuevas funciones de reproducción de carpetas: aleatorio y desde aquí
  • Soporte para el códec Xvid-ASAP
  • Nuevo sistema de recuperación de la actualización
  • Añadida a la API del navegador la opción para hacer seek fuera de los datos descargados*
  • Cambio en la imagen de arranque
  • Nuevas funcionalidades añadidas a la API de aplicaciones*

* Los detalles de las nuevas APIs serán publicados en los próximos días en el foro de desarrolladores.

Mejoras

  • Cambio en el sistema de actualización de firmware
  • Mejoras generales en la gestión de descarga progresiva
  • Mejoras de usabilidad en la interfaz de usuario
  • Mejoras generales de aspecto gráfico
  • Sistema de descarga m3u8 mejorado*
  • Nuevo sistema de volumen para obtener mayor ganancia
  • Cambios en las frecuencias de TDT ya no bloquean la reproducción de otros canales
  • Mejoras generales en la integración del player con el menú
  • Desaparecen de las posiciones fijas del menú las aplicaciones “Canales de Internet” y “Blusens Webtv”: se pueden instalar desde el Instalador de Aplicaciones como una aplicación más
  • Mejoras en la navegación para ciertas páginas como la de LaSexta Salón
  • Mejoras en el soporte de archivos flv (H264)
  • Mejoras en la reproducción de streams mms
  • Mejoras en la reproducción de ficheros m2ts
  • Mejoras generales en el sistema de subtítulos, especialmente los del teletexto
  • Cambios en la gestión de cookies entre navegador y aplicaciones
  • Cambios en el sistema de reproducción de fotos
  • Correcciones generales en textos y traducciones
  • Cambios en el standby al eliminar una tarea de grabación
  • Mejoras puntuales en el sistema de PiP
  • Cambios en el sistema de notificación de nuevo firmware
  • Nuevas mejoras en la reproducción de m3u8 y canales “live”
  • Mejoras en la reproducción de MKV
  • Mejora del funcionamiento del botón “VOLVER” en la reproducción de distintos medios
  • Arreglado el problema del control del HDMI en su interacción con la TV
  • Mejoras en los tiempos de inicio de las reproducciones para ciertos medios
  • Cambios menores en la EPG y menú contextual de TDT
  • Cambios en la finalización de las reproducciones
  • Las aplicaciones del tipo navegador permanecen transparentes al volver a entrar en ellas cuando han lanzado una reproducción
  • Mejoras generales en la reproducción desde ciertos servidores
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NUEVA VERSIÓN DE FIRMWARE: v97 (9057) para WEBTV y WEBTV-LITE

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A continuación la lista de las nuevas funcionalidades y las mejoras de esta versión respecto a la anterior versión oficial (8847):

Nuevas Funcionalidades
  • Soporte para decodificación de audio AAC-LATM en televisión
  • Actualización del soporte de funcionalidades HDMI-CEC (control de TV y WebTV con un solo mando)
  • Extracción de dispositivos USB de forma segura
  • Configuración del comportamiento del WebTV al encender (Configuración / Sistema / Configuración de Inicio)
    • Encender el televisor automáticamente al encender WebTV (vía CEC)
    • Arrancar la reproducción de TDT al encender WebTV
    • Ocultar el menú principal al encender WebTV
  • Información adicional acerca de la red y su configuración en distintas pantallas
Mejoras
  • Mejora de la función de copia de ficheros desde PC (vía Samba)
  • Aumento de robustez frente a audios y vídeos no-estándar.
  • Solución para múltiples bloqueos del navegador.
  • Mejora en los algoritmos de estimación de la duración de los medios.
  • Mejoras generales para los servidores de descarga soportados.
  • Reproducción desde el punto del último también funciona para grabaciones (PVR).
  • Menor vulnerabilidad a cambios hechos por las operadoras de TDT cuando reordenan canales en su frecuencia.
  • Mejoras para soportar caracteres extendidos del español.
  • Eliminación del bloqueo que aparecía al pulsar MENU con el teclado virtual desplegado.
  • Mejora de la gestión de casos PIP.
  • Aumento de usabilidad relacionada con la edición en el navegador.
  • Aumento de robustez en la navegación por la interfaz de usuario.
  • Nuevo formato de aviso de nueva versión de firmware.
  • Nuevo formato de aviso de acceso al navegador.
  • Mejoras del gestor de descargas del navegador: posibilidad de eliminar elementos.
  • Mejora del comportamiento con redirecciones en el navegador.
  • Navegador: esconde el cursor cuando no está en uso.
  • Navegador: mejora de la gestión de cookies (muy relevante para credenciales de descarga)
  • Aumento de robustez en gestión de descargas desde el navegador (especialmente m3u8, MP4 y live streaming)
  • Mejora en general de la gestión de la tecla MENU.
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¡Que las disfrutéis!

 

[ACTUALIZADA] NUEVA VERSIÓN DE FIRMWARE: 8847 para WEBTV y WEBTV-LITE

Nos complace anunciaros que ya está disponible una nueva versión de Firmware para vuestros WebTV y WebTV-Lite.

Recordad que para actualizar vuestros WebTV podéis hacerlo de forma automática accediendo a “Configuración / Sistema / Actualizar Firmware”.

También podéis descargarla desde aquí:

Para WEBTV: Descargar_Version_WebTV_8847

Para WEBTV-LITE: Descargar_Version_WebTV_LITE_8847

Esta nueva versión incorpora importantes novedades tanto a nivel visual como a nivel funcional. Entre todas las novedades cabe destacar:

  • La nueva interfaz de usuario mucho más visual e intuitiva que esperamos sea de vuestro agrado.
  • El nuevo navegador web accesible desde el menú principal que os hará dudar si os encontráis delante de un PC y que permite la descarga y reproducción de archivos directamente.
  • La nueva función PiP para que disfrutéis de dos contenidos a la vez, perfecto para visualizar un vídeo desde internet (a pantalla completa) durante el intermedio de vuestro programa de TDT favorito, que veréis en una pequeña pantalla para no perderos nada.
¡WebTV lo hacemos entre todos! Siempre tenemos en cuenta vuestras opiniones y propuestas de mejora y prueba de ello es que con este nuevo Firmware tenéis la posibilidad de parar la TDT directamente con la tecla STOP del mando a distancia, una de las mejoras que más nos habéis demandado.
A continuación la lista de las nuevas funcionalidades y las mejoras de esta versión:
Nuevas Funcionalidades
  • Look&feel del interfaz de usuario. Nuevos menús más gráficos, intuitivos y sencillos de utilizar. Acceso más rápido a tus aplicaciones favoritas desde el menú principal.
  • Nuevo navegador web más estable y completamente funcional. Te permite navegar por internet directamente en el televisor del mismo modo que lo haces en un PC:
    • Permite administrar tus favoritos,  cookies, el historial de navegación, marcadores,…
    • Navegación basada en pestañas (¡¡como los navegadores de PC!!).
    • Gestión de descargas desde el navegador desde cualquier servidor/página web. Incluye las siguientes posibilidades:
      • Reproducir: permite reproducir el archivo directamente desde internet, utilizando buffer cuando es necesario.
      • Reproducir con Buffer: reproduce el archivo activando la descarga progresiva para evitar cortes en la reproducción.
      • Guardar: Guarda el archivo seleccionado en una unidad de almacenamiento USB. Previamente se selecciona la ruta donde se guardará el archivo.
    • Acceso desde el menú principal, más fácil y rápido de abrir.
  • Funcionalidad PiP: permite reproducir y controlar dos contenidos de forma simultánea. Mientras uno se reproduce a pantalla completa el otro lo hará en una ventana ajustable. Permite, por ejemplo, ver un canal de TDT y un vídeo desde USB, un vídeo desde internet y escuchar una emisora de radio, o escuchar música mientras visualizas fotos. ¡¡Y cambiar entre ellos de forma sencilla desde un icono!!
  • Funciones nuevas en la API de desarrollo, entre las cuales se destaca la posibilidad de crear ventanas de navegación desde las propias aplicaciones.
  • Detener la reproducción de la TDT pulsando la tecla STOP del mando a distancia.
  • Aplicación MundoWebTV, IMPRESCINDIBLE para que no te pierdas las últimas novedades y actualizaciones de tu WebTV. Mantente informado de todas las aplicaciones, actualizaciones y novedades directamente desde tu WebTV. Atento a nuestras promociones.
  • Soporte para medios en formato 3GP.
  • Integración de Wupload que permite la descarga/reproducción de contenidos desde este servidor de almacenamiento on-line.
  • Integración de Uploaded.to que permite la descarga/reproducción de contenidos desde este servidor de almacenamiento on-line.
  • Integración de AllMyVideos.net que permite la descarga/reproducción de contenidos desde este servidor de almacenamiento on-line (sólo cuentas de pago).
  • Integración de Movshare que permite la descarga/reproducción de contenidos desde este servidor de almacenamiento on-line (sólo cuentas gratuitas).
Mejoras
  • Soporte para cuentas Premium de Fileserve.
  • Mejor soporte de medios en formato FLV.
  • Soporte de etiquetas ID3 para los directorios compartidos por el servidor DLNA.
  • Mejor detección de dispositivos de almacenamiento USB.
  • Conexión de red inalámbrica al volver de Standby con grabaciones programadas mejorada.
  • Mejoras en el motor de descarga progresiva.
  • Estabilización de la función Timeshift cuando se cambia de audio o subtítulos.
  • Modo presentación de imágenes mejorado.
  • Primera configuración de red inalámbrica desde el asistente de configuración estabilizada.
  • Interacción con medios conectados en red local optimizada.
  • Mejoras en el asistente de configuración.
  • Mejor visualización de canales de TDT durante Timeshift y cambios de canal.
  • Nuevo teclado para la introducción de textos más sencillo e intuitivo. Mejora la experiencia de usuario al escribir en la interfaz de usuario, en el navegador web y en las aplicaciones.
  • Mayor soporte para vídeos on-line vía HTTP.
  • Mejoras en el control de volumen.
  • Mejoras en la copia de archivos por SAMBA.
  • Aplicación Veetle: soporte para todos los canales disponibles en la aplicación.
  • Soporte completo para ratones y teclados vía USB como el accesorio RC02 (https://store.blusens.com/rc02.html).
  • Configuraciones regionales añadidas. Permite seleccionar entre distintas zonas horarias e idiomas del teclado.
  • Internacionalización del mapa de teclado por USB, que permite seleccionar entre distintos idiomas.
Esperamos que resulte de vuestro agrado. Recordad que estamos disponibles a través de los medios habituales:

¡Que las disfrutéis! Nosotros continuamos trabajando en la próxima versión, ya sabéis que WebTV sigue VIVO!!

Nueva Versión de Firmware disponible 7993 para WebTV y WebTV-Lite

Ya está lista la nueva actualización oficial de firmware para WebTV. Disponible mediante actualización remota automática Versión 7993: DESCARGAR En esta ocasión nos hemos centrado en la corrección de muchos de los problemas encontrados en la última versión oficial (7659), algunos de los cuales ya se habían solventado en la última versión beta (7885).